Ремонт техники с гарантией 6 месяцев!
-
Добрый день, Александр! Искренне сожалеем, что наше знакомство сложилось неудачно. Прежде, чем делать выводы, хотим напомнить хронологию и прояснить ситуацию. Фотоаппарат был сдан 21.12, 22.12 мы провели диагностику и согласовали ремонт. Готов аппарат был 26.12. Таким образом, ремонт занял 4 дня. А не 1, как Вы писали. По поводу того, что на выдаче кнопка вела себя некорректно - возможно, это наша недоработка, возможно - брак детали. К сожалению, брак присутсвует даже в новой технике. Именно по этой причине мы и даем гарантию 6 месяцев. Учитывая, что до Нового года оставалось еще 5 дней, а ремонт занимал 4, то исправить недочеты по гарантии мы бы вполне успели до праздников. Что Вам и предложили.Представитель СЦ