В поиске причин не работы клавиатуры.

Причины  когда клавиатура отказывает.
Номер один -Если произошел сбой программы.
Зайдите в БИОС ноутбука перед загрузкой.Если данная манипуляция получилась,то должны работать кнопки навигации, достаточно переустановка Windows и драйверов.
 Вторая-шлейф клавиатуры.
Часто на шлейфе окисляются контакты.Нужно разобрать ноутбук (см. в инструкции к модели вашего ноутбука от производителя.)Добравшись до шлейфа ,осмотрите.Быть может повреждение шлейфа  и нужна замена.Если  же  в порядке протрите ваткой его и прикрепите обратно.Данный вариант так же подходит при отказе сенсорной панели или не принимает сигнал  Wi-fi.
Третья-Сгорание микроконтроллера.
Этот ремонт производится только  специалистами.
Четвертая-Попадание жидкости на  ноутбук.
Большая вероятность что нужна  замена клавиатуры ,причем специалистами,по причине того что попасть вода могла и на плату. Если это не сделать контакты окислятся.Дабы такого не произошло,сразу выключите   ноутбук и выньте батарейку.Можете просушить феном,но исключительно холодным воздухом.омендуем,потому как он написан для многих устройств,а найти тот который именно отвечает за Вашу камеру проблематично.